تهيئة الموظفين الجدد في الإمارات: قائمة الموارد البشرية الشاملة
ملخص سريع: تمر تهيئة الموظفين في الإمارات بأربع مراحل حاسمة: ما قبل الوصول (عرض العمل، وتصريح العمل، وتصريح الدخول)، واليوم الأول (توقيع العقد، والفحص الطبي للياقة، والهوية الإماراتية، والحساب البنكي، والتأمين الصحي)، والأسبوع الأول (التعريف بالشركة، والتدريب، والوصول إلى الأنظمة)، والشهر الأول (أهداف فترة التجربة، ومتابعة الأداء، واستكمال المستندات). ويجب على أصحاب العمل الامتثال للمرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021، ولوائح وزارة الموارد البشرية والتوطين، ومتطلبات نظام حماية الأجور (WPS)، وقواعد التأمين الصحي الإلزامي في الإمارات السبع. وقد يؤدي إغفال أي خطوة إلى عقوبات تتراوح بين 5,000 و100,000 درهم عن كل مخالفة.
عملية التهيئة المنظمة هي أساس علاقة عمل ملتزمة ومنتجة وإيجابية في الإمارات. ومع تطور لوائح العمل، والأنظمة الرقمية الإلزامية، ومتطلبات التوثيق الصارمة، لا تملك فرق الموارد البشرية ترف الارتجال في رحلة التهيئة.
يقدم هذا الدليل قائمة تحقق مرحلة بمرحلة لتهيئة الموظفين الجدد في القطاع الخاص في الإمارات، تغطي كل متطلب قانوني ومهمة إدارية وأفضل ممارسة من لحظة قبول المرشح للعرض حتى نهاية شهره الأول. وسواء كنت تُهيّئ موظفاً واحداً أو تدير توظيفاً واسع النطاق، تضمن هذه القائمة ألا يفوتك شيء.
المرحلة 1: ما قبل الوصول (قبل 2-4 أسابيع من تاريخ المباشرة)
تغطي مرحلة ما قبل الوصول كل ما يجب أن يحدث بين قبول المرشح للعرض ويومه الأول في العمل. وهي المرحلة الأكثر كثافة من حيث المستندات، وكثيراً ما تتضمن بوابات حكومية ومتطلبات قانونية وتنسيقاً بين الموارد البشرية والعلاقات الحكومية والموظف الجديد.
عرض العمل
عرض العمل هو أول مستند رسمي في علاقة العمل. وفي الإمارات، يحمل عرض العمل وزناً قانونياً ويجب أن يتطابق مع عقد العمل الذي سيُسجَّل لاحقاً لدى الوزارة.
| الجانب | التفاصيل |
|---|---|
| الوضع القانوني | مستند ملزم بمجرد توقيعه من الطرفين |
| متطلبات اللغة | العربية والإنجليزية ولغة ثالثة يفهمها العامل |
| التطابق | يجب أن يطابق عقد العمل لدى الوزارة في جميع الشروط الجوهرية |
| عقوبة عدم التطابق | غرامة 20,000 درهم إذا اختلفت شروط عرض العمل عن عقد الوزارة |
| التوقيت | يجب إصداره وتوقيعه قبل طلب تصريح العمل |
| الشكل | مستند مكتوب على الورق الرسمي للشركة |
| النسخ | نسخة لصاحب العمل ونسخة للموظف |
ما يجب أن يتضمنه عرض العمل
| العنصر | التفاصيل |
|---|---|
| بيانات الشركة | رقم الرخصة التجارية، والعنوان المسجل، والمفوّض بالتوقيع |
| بيانات الموظف | الاسم القانوني الكامل، والجنسية، ورقم جواز السفر، وتاريخ الميلاد |
| الوظيفة والمسمى | المسمى الوظيفي كما سيُسجَّل لدى الوزارة |
| هيكل الراتب | الراتب الأساسي مفصولاً بوضوح عن البدلات (السكن، والمواصلات، وغيرها) |
| جدول العمل | ساعات العمل اليومية والأسبوعية، ويوم (أيام) الراحة |
| مكان العمل | عنوان مقر العمل الرئيسي والإمارة |
| تاريخ المباشرة | تاريخ بدء العمل المتفق عليه |
| مدة العقد | المدة المحددة إن وُجدت (وإلا فمدة غير محددة) |
| التأشيرة والكفالة | تأكيد بأن صاحب العمل سيكفل تأشيرة العمل |
| فترة التجربة | مدتها (6 أشهر كحد أقصى) وشروط فترة الإشعار |
| المزايا | الإجازة السنوية، والإجازة المرضية، والتأمين الصحي، وتذاكر السفر |
| شروط إنهاء الخدمة | فترة الإشعار وأسباب إنهاء الخدمة |
| التوقيعات | ممثل الشركة المفوّض والموظف |
طلب تصريح العمل
تصريح العمل (ويُسمى أيضاً بطاقة العمل) هو الإذن القانوني الذي يتيح للأجنبي العمل في الإمارات. ويجب الحصول عليه قبل أن يبدأ الموظف أي عمل.
| الخطوة | التفاصيل | المدة |
|---|---|---|
| التحقق من الأهلية | التأكد من استيفاء الموظف لمتطلبات فئة الوظيفة والمهارة لدى الوزارة | اليوم 1 من الإجراءات |
| التحقق من الحصة | التأكد من توفر حصة تصاريح عمل لدى الشركة | اليوم 1 من الإجراءات |
| التحقق من التوطين | التأكد من الالتزام بنسبة التوطين قبل توظيف غير المواطنين | اليوم 1 من الإجراءات |
| إعداد المستندات | جمع نسخة جواز السفر والشهادات الدراسية والصور الشخصية | الأيام 1-2 |
| التقديم عبر بوابة الوزارة | تقديم الطلب عبر بوابة الخدمات الرقمية للوزارة | الأيام 2-3 |
| دفع الرسوم | دفع رسوم إصدار تصريح العمل (تختلف بحسب فئة الشركة ومستوى المهارة) | اليوم 3 |
| الموافقة | تراجع الوزارة الطلب وتصدر تصريح العمل | الأيام 3-7 |
| صلاحية تصريح العمل | عادةً سنتان من تاريخ الإصدار | عند الإصدار |
مهم: بموجب القرار الوزاري رقم 38 لسنة 2022، يُحظر على أصحاب العمل حظراً تاماً تحميل الموظف أي تكاليف توظيف أو رسوم تصريح عمل أو مصاريف تأشيرة. ويُعاقب على المخالفة بغرامة 100,000 درهم. ولأن صاحب العمل يتحمل كل ذلك، من المفيد رصد ميزانية التكلفة الكاملة لكل تعيين مسبقاً باستخدام حاسبة تكلفة الموظف.
تصريح الدخول (التأشيرة الوردية)
يتيح تصريح الدخول للأجنبي دخول الإمارات لغرض العمل. ويُقدَّم طلبه بعد الموافقة على تصريح العمل.
| الجانب | التفاصيل |
|---|---|
| الغرض | يتيح الدخول القانوني إلى الإمارات للعمل |
| بوابة التقديم | الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP) |
| الشرط المسبق | تصريح عمل معتمد من الوزارة |
| الصلاحية | 60 يوماً من تاريخ الإصدار |
| التمديد | يمكن تمديده مرة واحدة لـ60 يوماً إضافية |
| المستندات المطلوبة | نسخة جواز السفر، ونسخة تصريح العمل، وبيانات الكفيل، والصور الشخصية |
| مدة المعالجة | 2-5 أيام عمل |
| تعديل الوضع | يمكن للموظفين الموجودين في الإمارات بتأشيرة زيارة طلب تعديل الوضع |
قائمة التحقق لمرحلة ما قبل الوصول
- توقيع عرض العمل من الطرفين وتوزيع النسخ
- تقديم طلب تصريح العمل والموافقة عليه عبر الوزارة
- إصدار تصريح الدخول (التأشيرة الوردية) عبر الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ
- التحقق من حصة التوطين والالتزام بها
- جمع مستندات الموظف (جواز السفر، والشهادات، والصور الشخصية)
- تجهيز مكان العمل والمعدات والوصول إلى أنظمة تقنية المعلومات
- تجهيز حقيبة الترحيب أو دليل الموظف
- إخطار المدير المباشر وتخطيط جدول الأسبوع الأول
- تجهيز خطاب فتح الحساب البنكي (إن وُجد)
- إخطار مزوّد التأمين الصحي بالموظف القادم
- إنشاء البريد الإلكتروني للشركة وبيانات الدخول إلى الأنظمة
- طلب بطاقة دخول المبنى أو التصريح الأمني
المرحلة 2: اليوم الأول
اليوم الأول هو أهم يوم في عملية التهيئة. فيجب فيه استيفاء التزامات قانونية متعددة، وفيه يتكوّن الانطباع الأول لدى الموظف عن المؤسسة. وعلى الموارد البشرية الموازنة بين مهام الامتثال وتوفير تجربة ترحيبية.
توقيع عقد العمل
عقد العمل هو الاتفاق الملزم قانوناً الذي يحكم علاقة العمل بأكملها. ويجب تسجيله لدى الوزارة وأن يتوافق مع المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021.
| الجانب | التفاصيل |
|---|---|
| الأساس القانوني | المادة 8، المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 |
| اللغة | يجب أن يُحرَّر بالعربية (ويُسمح بترجمة إنجليزية مرفقة) |
| التسجيل | يجب تسجيله لدى الوزارة خلال 14 يوماً من وصول الموظف |
| نوع العقد | محدد المدة أو غير محدد المدة (حُوّلت جميع العقود إلى محددة المدة بموجب قانون 2021) |
| الحد الأقصى للعقد محدد المدة | 3 سنوات، قابلة للتجديد |
| النسخ | نسخة لصاحب العمل، ونسخة للموظف، ونسخة مسجّلة لدى الوزارة |
| عقوبة عدم التسجيل | جزاءات إدارية من الوزارة |
العناصر الإلزامية في العقد
| العنصر | المتطلب | المرجع القانوني |
|---|---|---|
| اسم صاحب العمل وعنوانه | الاسم القانوني الكامل، ورقم الرخصة التجارية، والعنوان المسجل | المادة 8 |
| اسم الموظف وبياناته | الاسم الكامل، والجنسية، ورقم جواز السفر، وتاريخ الميلاد، والمؤهلات | المادة 8 |
| المسمى والوصف الوظيفي | كما هو مسجل في نظام التصنيف لدى الوزارة | المادة 8 |
| تاريخ المباشرة | تاريخ بدء العمل | المادة 8 |
| مدة العقد | المدة المحددة أو تحديده بأنه غير محدد المدة | المادة 8 |
| مكان العمل | مقر العمل الرئيسي والإمارة | المادة 8 |
| ساعات العمل | الساعات اليومية والأسبوعية، ويوم (أيام) الراحة | المادة 17 |
| فترة التجربة | المدة (6 أشهر كحد أقصى) والشروط | المادة 9 |
| الراتب الأساسي | محدد بالدرهم، ويُدفع شهرياً عبر نظام حماية الأجور | المادة 22 |
| البدلات | بدلات السكن والمواصلات وغيرها مدرجة بشكل منفصل | المادة 22 |
| الإجازة السنوية | 30 يوماً تقويمياً سنوياً كحد أدنى | المادة 29 |
| الإجازة المرضية | وفق أحكام المادة 31 | المادة 31 |
| فترة الإشعار | 30 يوماً كحد أدنى (14 يوماً خلال فترة التجربة) | المادة 43 |
| مكافأة نهاية الخدمة | وفق حسابات المادة 51 | المادة 51 |
الفحص الطبي للياقة
يجب أن يخضع جميع الموظفين الجدد في الإمارات لفحص طبي للياقة ضمن إجراءات تأشيرة الإقامة. وهذا متطلب حكومي إلزامي.
| الجانب | التفاصيل |
|---|---|
| المتطلب | إلزامي لجميع الموظفين الجدد الذين يحتاجون إلى تأشيرة إقامة |
| جهة الإجراء | مراكز طبية معتمدة حكومياً (معتمدة من هيئة الصحة بدبي أو دائرة الصحة في أبوظبي أو وزارة الصحة ووقاية المجتمع) |
| الفحوصات المشمولة | فحص دم (فيروس نقص المناعة البشرية، والتهاب الكبد B وC، والسل)، وأشعة سينية للصدر |
| المدة | يجب إتمامه خلال 60 يوماً من إصدار تصريح الدخول |
| مدة ظهور النتائج | عادةً 2-5 أيام عمل |
| التكلفة | تبدأ من 320 درهماً |
| صلاحية شهادة اللياقة | 30 يوماً من تاريخ الإصدار |
| نتيجة عدم اللياقة | لا يمكن المضي في التوظيف، ويجب على الموظف مغادرة الدولة |
التسجيل في الهوية الإماراتية
الهوية الإماراتية هي بطاقة الهوية الوطنية التي تصدرها الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ. وهي مطلوبة في جميع الإجراءات الإدارية تقريباً في الإمارات.
| الجانب | التفاصيل |
|---|---|
| جهة الإصدار | الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP) |
| المتطلب | إلزامية لجميع المقيمين، ومنهم الموظفون |
| التقديم | يُقدَّم مع طلب تأشيرة الإقامة |
| البيانات الحيوية | تُؤخذ البصمات وصورة الوجه في مركز خدمة الهيئة |
| مدة المعالجة | 5-10 أيام عمل لتسليم البطاقة |
| الصلاحية | تطابق مدة صلاحية تأشيرة الإقامة |
| الاستخدامات | فتح الحساب البنكي، وتفعيل التأمين الصحي، وتسجيل شريحة الهاتف، والخدمات الحكومية |
| تحمّل التكلفة | يتحمل صاحب العمل جميع التكاليف |
الحساب البنكي لنظام حماية الأجور
فتح حساب بنكي في الإمارات إلزامي لدفع الرواتب عبر نظام حماية الأجور (WPS). ويجب على أصحاب العمل التأكد من ترتيب ذلك سريعاً.
| الجانب | التفاصيل |
|---|---|
| الأساس القانوني | القرار الوزاري رقم 346 لسنة 2022 (لوائح نظام حماية الأجور) |
| المتطلب | يجب أن يتقاضى جميع موظفي القطاع الخاص رواتبهم عبر نظام حماية الأجور |
| نوع الحساب البنكي | حساب توفير أو حساب جارٍ لدى بنك مرخّص في الإمارات |
| المستندات المطلوبة | الهوية الإماراتية (أو إيصال الطلب)، ونسخة جواز السفر، وعقد العمل، وشهادة الراتب |
| المدة | ينبغي فتح الحساب خلال الأسبوع الأول من العمل |
| التسجيل في نظام حماية الأجور | يجب على صاحب العمل تسجيل الموظف في نظام حماية الأجور |
| موعد تحويل الراتب | يجب دفع الراتب خلال 10 أيام من تاريخ الاستحقاق عبر نظام حماية الأجور |
| عقوبة عدم الامتثال | 5,000 درهم عن كل موظف لمخالفات نظام حماية الأجور |
تفعيل التأمين الصحي
التأمين الصحي إلزامي لجميع موظفي القطاع الخاص في الإمارات. ومنذ 1 يناير 2025، يسري هذا المتطلب في الإمارات السبع.
| الجانب | التفاصيل |
|---|---|
| الأساس القانوني | المرسوم بقانون اتحادي رقم 11 لسنة 2024 بشأن المسؤولية الطبية والتأمين الصحي |
| التغطية | إلزامي لجميع موظفي القطاع الخاص في الإمارات السبع |
| تاريخ السريان | 1 يناير 2025 (تغطية إلزامية على مستوى الدولة) |
| بوابة التسجيل | البوابة الموحدة للتأمين الصحي بين الوزارة والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ |
| التوقيت | يجب تفعيله قبل إصدار تأشيرة الإقامة |
| الحد الأدنى للتغطية | خطة أساسية تغطي خدمات المرضى الداخليين والخارجيين |
| المعالون | غير إلزامي لكنه يُقدَّم عادةً كميزة |
| تحمّل التكلفة | يتحمل صاحب العمل جميع تكاليف تغطية الموظف |
| أثر الانقطاع | أي انقطاع واحد في التأمين يوقف إجراءات التأشيرة بالكامل |
| التجديد | يجب تجديده باستمرار طوال مدة العمل |
قائمة التحقق لليوم الأول
- مراجعة عقد العمل وتوقيعه وتسليم النسخ للموظف
- بدء تسجيل العقد لدى الوزارة (يجب إتمامه خلال 14 يوماً)
- تحديد موعد الفحص الطبي للياقة أو إتمامه
- تحديد موعد أخذ البيانات الحيوية للهوية الإماراتية
- بدء إجراءات فتح الحساب البنكي بالمستندات المطلوبة
- تقديم التسجيل في التأمين الصحي عبر البوابة الموحدة بين الوزارة والهيئة
- تسليم دليل الموظف وسياسات الشركة
- إتمام جولة في مكان العمل (المكتب، والمرافق، ومخارج الطوارئ)
- ترتيب التعارف مع المدير المباشر واجتماع الفريق
- تسليم معدات تقنية المعلومات (الحاسوب المحمول، والهاتف، وبطاقات الدخول)
- تسليم البريد الإلكتروني للشركة وبيانات الدخول إلى الأنظمة
- جمع بيانات جهة الاتصال في حالات الطوارئ من الموظف
- بدء التسجيل في الرواتب مع قسم المالية
- بدء التسجيل في نظام حماية الأجور لدفع الرواتب
المرحلة 3: الأسبوع الأول (الأيام 2-7)
يتمحور الأسبوع الأول حول الاندماج والتدريب والتأكد من حصول الموظف الجديد على كل ما يحتاجه ليكون منتجاً. فبينما يركّز اليوم الأول على الامتثال والتوثيق، يركّز الأسبوع الأول على نقل المعرفة والاندماج الثقافي ووضع أساس النجاح.
التعريف بالشركة والتدريب
يضمن برنامج التعريف المنظم أن يفهم الموظف الشركة ودوره ومسؤولياته.
| المكوّن | التفاصيل | المدة |
|---|---|---|
| نظرة عامة على الشركة | التاريخ، والرسالة، والقيم، والهيكل التنظيمي | اليوم 2 |
| التعريف بالقسم | هيكل الفريق، وجهات الاتصال الرئيسية، وأهداف القسم | اليوم 2 |
| تدريب خاص بالدور | المسؤوليات الوظيفية، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والأدوات، وسير العمل | الأيام 2-5 |
| مراجعة سياسات الموارد البشرية | سياسة الإجازات، والحضور، وقواعد اللباس، ومطالبات المصاريف | اليوم 2-3 |
| تدريب الامتثال | مكافحة التحرش، وحماية البيانات، والسلامة في مكان العمل | اليوم 3 |
| الصحة والسلامة | إجراءات الطوارئ، والإسعافات الأولية، ومسارات الإخلاء | اليوم 3 |
| التدريب على أنظمة تقنية المعلومات | البريد الإلكتروني، ونظام تخطيط موارد المؤسسة، ونظام إدارة الموارد البشرية، وأدوات التواصل، ومشاركة الملفات | الأيام 3-4 |
| التعريف بالعملاء | العملاء الرئيسيون، ومعايير الخدمة، وبروتوكولات التواصل | الأيام 4-5 |
| معايير الجودة | إجراءات الجودة ومعاييرها في الشركة | اليوم 5 |
| تعيين زميل مرشد | تعيين زميل مرشد للتوجيه غير الرسمي | اليوم 2 |
الوصول إلى الأنظمة وإعدادها
| النظام | الغرض | مدة الإعداد |
|---|---|---|
| البريد الإلكتروني للشركة | التواصل والتقويم | اليوم 1 (مُعدّ مسبقاً) |
| نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS/HRIS) | طلبات الإجازة، والحضور، وقسائم الرواتب، والسجلات الشخصية | الأيام 1-2 |
| نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) | العمليات التجارية (إن وُجد) | الأيام 2-3 |
| أدوات إدارة المشاريع | متابعة المهام والتعاون | الأيام 2-3 |
| منصة التواصل | الرسائل الفورية ومكالمات الفيديو (Teams وSlack وغيرها) | اليوم 1 |
| مشاركة الملفات | الوصول إلى التخزين السحابي (SharePoint وGoogle Drive وغيرها) | اليوم 1 |
| نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) | إدارة العملاء (إن وُجد) | الأيام 3-5 |
| الحضور والانصراف | نظام تسجيل الحضور والانصراف، والتسجيل بالبصمة | اليوم 1 |
| الوصول عبر VPN | الوصول عن بُعد إلى شبكة الشركة (إن وُجد) | الأيام 2-3 |
| الطباعة والمسح الضوئي | إعداد طابعة الشبكة والوصول إليها | اليوم 2 |
الاندماج في الفريق
| النشاط | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| اجتماع ترحيب بالفريق | تعريف الموظف الجديد بأعضاء فريقه المباشر | اليوم 2 |
| التعارف بين الأقسام | لقاء جهات الاتصال الرئيسية في الأقسام الأخرى | الأيام 2-5 |
| غداء أو قهوة مع الفريق | فرصة غير رسمية لتوطيد العلاقات | اليوم 2 أو 3 |
| اجتماعات مع أصحاب المصلحة | التعريف بأصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً | الأيام 3-7 |
| لقاء فردي مع المدير | مناقشة التوقعات، وأسلوب التواصل المفضل، والأهداف | اليوم 2 |
| متابعة الزميل المرشد | يتابع الزميل المرشد الأسئلة والمخاوف | اليومان 3 و5 |
| التعريف الثقافي | أعراف بيئة العمل في الإمارات، وآداب الأعمال، ومراعاة التنوع الثقافي | اليوم 3 |
| القنوات الاجتماعية للشركة | الإضافة إلى مجموعات WhatsApp ذات الصلة واللجان الاجتماعية | اليوم 2 |
قائمة التحقق للأسبوع الأول
- إتمام برنامج التعريف بالشركة
- جدولة جلسات التدريب الخاصة بالدور وبدؤها
- التحقق من عمل جميع بيانات الدخول إلى الأنظمة
- إتمام التسجيل في نظام الحضور بالبصمة
- تعيين زميل مرشد والتعريف به
- إتمام التعارف مع الفريق واجتماعات أصحاب المصلحة
- مراجعة سياسات الموارد البشرية ودليل الموظف والإقرار بها
- إتمام التعريف بالصحة والسلامة
- عقد أول لقاء فردي مع المدير المباشر
- إتمام الفحص الطبي للياقة (إن لم يتم في اليوم الأول)
- إتمام موعد البيانات الحيوية للهوية الإماراتية (إن لم يتم في اليوم الأول)
- تأكيد فتح الحساب البنكي وتسليم بياناته لقسم الرواتب
- إضافة الموظف إلى قوائم التوزيع وقنوات التواصل ذات الصلة
- إتمام تجهيز مكان العمل بالكامل (المكتب، والكرسي، والمعدات، والقرطاسية)
- جمع أي مستندات متبقية من اليوم الأول
المرحلة 4: الشهر الأول (الأيام 8-30)
يرسّخ الشهر الأول عملية التهيئة. ففيه تبدأ فترة التجربة رسمياً، وتُحدد توقعات الأداء، وينتقل الموظف من التعريف إلى المساهمة الفعلية.
إدارة فترة التجربة
فترة التجربة عنصر محوري في قانون العمل الإماراتي. ويجب إدارتها بعناية لحماية حقوق صاحب العمل والموظف معاً.
| الجانب | التفاصيل | المرجع القانوني |
|---|---|---|
| الحد الأقصى للمدة | 6 أشهر | المادة 9، المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 |
| التمديد | لا يجوز تمديدها أو تجديدها | المادة 9 |
| تكرار فترة التجربة | لا يجوز إخضاع الموظف لفترة تجربة مرة أخرى لدى الشركة نفسها | المادة 9 |
| اشتراط الكتابة | يجب النص على فترة التجربة كتابةً في عقد العمل | المادة 9 |
| احتسابها ضمن الخدمة | تُحتسب أشهر التجربة ضمن مدة الخدمة المتصلة لأغراض مكافأة نهاية الخدمة والإجازات | المادة 9 |
| تقييم الأداء | ينبغي لصاحب العمل إجراء تقييمات منتظمة خلال فترة التجربة | أفضل الممارسات |
| التوثيق | يجب توثيق جميع تقييمات فترة التجربة والملاحظات | أفضل الممارسات |
| النتيجة | تثبيت الموظف، أو تمديد الإشعار، أو إنهاء الخدمة بإشعار صحيح | المادة 9 |
فترة الإشعار خلال فترة التجربة
| الحالة | فترة الإشعار المطلوبة | شروط إضافية |
|---|---|---|
| إنهاء صاحب العمل للخدمة خلال فترة التجربة | إشعار كتابي لا يقل عن 14 يوماً | يجب تقديم الإشعار كتابةً |
| استقالة الموظف للانتقال إلى صاحب عمل آخر في الإمارات | إشعار كتابي مدته 30 يوماً | يجوز لصاحب العمل الحالي مطالبة صاحب العمل الجديد بتكاليف التوظيف |
| استقالة الموظف لمغادرة الإمارات | إشعار كتابي مدته 14 يوماً | يجب مغادرة الدولة خلال فترة الإشعار |
| استقالة الموظف خلال فترة التجربة (العودة خلال أقل من سنة) | إشعار مدته 14 يوماً | قد يلزمه تعويض صاحب العمل الجديد عن تكاليف التوظيف إذا عاد خلال سنة |
حقوق الموظف خلال فترة التجربة
| الحق | التفاصيل |
|---|---|
| دفع الراتب | يجب دفع الراتب كاملاً عبر نظام حماية الأجور من اليوم الأول |
| التأمين الصحي | يجب توفيره منذ بداية العمل |
| ساعات العمل | تنطبق ساعات العمل المعتادة وقواعد العمل الإضافي |
| أيام الراحة | يستحق يوم (أيام) الراحة الأسبوعية وفق العقد |
| الإجازة المرضية | يستحق الإجازة المرضية بعد فترة التجربة (قد يختلف الاستحقاق) |
| الإجازة السنوية | تُستحق الإجازة من اليوم الأول لكن قد لا يجوز أخذها خلال فترة التجربة (وفق سياسة الشركة) |
| السلامة في مكان العمل | حماية كاملة بموجب لوائح الصحة والسلامة المهنية |
| عدم التمييز | محمي من التمييز على أي أساس |
| استحقاق مكافأة نهاية الخدمة | تُحتسب الخدمة من اليوم الأول لحساب مكافأة نهاية الخدمة |
| حق تقديم الشكاوى | يمكنه تقديم شكوى لدى الوزارة بشأن أي مخالفة لقانون العمل |
أهداف الأداء ومتابعته
| النشاط | التفاصيل | المدة |
|---|---|---|
| تحديد أهداف فترة التجربة | تحديد 3-5 أهداف قابلة للقياس متوافقة مع الوصف الوظيفي | الأسبوع 2 |
| أول متابعة للأداء | مراجعة التقدم المبدئي، والإجابة عن الأسئلة، وتقديم الملاحظات | نهاية الأسبوع 2 |
| مراجعة الأداء بعد 30 يوماً | تقييم رسمي مقابل أهداف فترة التجربة | نهاية الشهر 1 |
| تقييم الاحتياجات التدريبية | تحديد التدريب أو الدعم الإضافي المطلوب | الأسبوع 3-4 |
| جمع الملاحظات | جمع الملاحظات من المدير والفريق والموظف | نهاية الشهر 1 |
| تعديل الأهداف | تحسين الأهداف بناءً على ملاحظات الشهر الأول | نهاية الشهر 1 |
| خطة التطوير | إعداد خارطة طريق للتعلم والتطوير خلال فترة التجربة | نهاية الشهر 1 |
| التوثيق | تسجيل جميع المتابعات والملاحظات وتحديثات الأهداف كتابةً | مستمر |
قائمة التحقق للشهر الأول
- بدء فترة التجربة رسمياً بتاريخ بدء موثق
- تحديد أهداف فترة التجربة وإبلاغها للموظف كتابةً
- إتمام أول متابعة للأداء (الأسبوع 2)
- إجراء مراجعة الأداء بعد 30 يوماً وتوثيقها
- تأكيد إتمام تسجيل العقد لدى الوزارة
- استلام الموظف لبطاقة الهوية الإماراتية
- ختم تأشيرة الإقامة في جواز السفر
- تأكيد تفعيل الحساب البنكي واختبار تحويل الراتب عبر نظام حماية الأجور
- استلام بطاقة التأمين الصحي وتفعيلها
- تأكيد نتائج الفحص الطبي للياقة وحفظها
- إتمام جميع وحدات التدريب الإلزامية
- جمع ملاحظات الموظف حول تجربة التهيئة
- جمع المستندات المتبقية وحفظها في سجل الموظف
- تأكيد معالجة الرواتب لدورة الراتب الأولى
- إعداد تقويم متابعة فترة التجربة لمراجعات الشهر الثالث والشهر السادس
متطلبات التوثيق
التوثيق السليم هو العمود الفقري لامتثال الموارد البشرية في الإمارات. فكل مرحلة من مراحل التهيئة تُنتج مستندات يجب جمعها والتحقق منها وحفظها بشكل آمن.
المستندات الإلزامية للموظف
| المستند | المصدر | وقت الطلب | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| نسخة جواز السفر | الموظف | ما قبل الوصول | يجب أن يكون سارياً لمدة 6 أشهر على الأقل |
| صور شخصية بمقاس جواز السفر | الموظف | ما قبل الوصول | بخلفية بيضاء وحديثة |
| الشهادات الدراسية | الموظف | ما قبل الوصول | مصدّقة إذا تطلبها الدور |
| الشهادات المهنية | الموظف | ما قبل الوصول | إن كانت تنطبق على الوظيفة |
| شهادات الخبرة السابقة | الموظف | ما قبل الوصول | خطابات توصية أو شهادات خبرة |
| عرض العمل الموقّع | الموارد البشرية | ما قبل الوصول | نسخ للطرفين |
| عقد العمل الموقّع | الموارد البشرية | اليوم الأول | الأصل العربي، مسجّل لدى الوزارة |
| تصريح العمل من الوزارة | وزارة الموارد البشرية والتوطين | ما قبل الوصول | ساري لمدة سنتين |
| تصريح الدخول (التأشيرة الوردية) | الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ | ما قبل الوصول | ساري لمدة 60 يوماً |
| شهادة اللياقة الطبية | مركز طبي معتمد | اليوم الأول / الأسبوع 1 | سارية لمدة 30 يوماً من الإصدار |
| الهوية الإماراتية | الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ | الأسبوع 1-2 | إيصال الطلب في البداية، ثم البطاقة خلال 5-10 أيام |
| تأشيرة الإقامة | الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ | الأسبوع 2-4 | تُختم في جواز السفر |
| بطاقة التأمين الصحي | مزوّد التأمين | اليوم الأول / الأسبوع 1 | يجب أن تكون سارية قبل إصدار التأشيرة |
| بيانات الحساب البنكي | الموظف / البنك | الأسبوع 1 | لتحويل الرواتب عبر نظام حماية الأجور |
| نموذج جهة الاتصال في الطوارئ | الموظف | اليوم الأول | الاسم، وصلة القرابة، ورقم الهاتف |
| إقرار موقّع بسياسات الموارد البشرية | الموظف | الأسبوع 1 | يؤكد استلام سياسات الشركة وفهمها |
| شهادة عدم ممانعة من صاحب العمل السابق | الموظف | ما قبل الوصول | في حال نقل الكفالة داخل الإمارات |
مدد الاحتفاظ بالسجلات
| نوع السجل | الحد الأدنى للاحتفاظ | مدة الاحتفاظ الموصى بها | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| عقد العمل | سنتان بعد انتهاء الخدمة | 7 سنوات | يجب الاحتفاظ بالنسخة العربية الأصلية |
| سجلات الرواتب | سنتان بعد انتهاء الخدمة | 7 سنوات | بما في ذلك سجلات معاملات نظام حماية الأجور |
| سجلات الحضور والانصراف | سنتان بعد انتهاء الخدمة | 7 سنوات | أوقات البدء والانتهاء اليومية، والعمل الإضافي، والاستراحات |
| سجلات الإجازات | سنتان بعد انتهاء الخدمة | 7 سنوات | الإجازة السنوية والمرضية والأمومة وسائر أنواع الإجازات |
| تقييمات الأداء | سنتان بعد انتهاء الخدمة | 7 سنوات | بما في ذلك مراجعات فترة التجربة |
| السجلات التأديبية | سنتان بعد انتهاء الخدمة | 7 سنوات | الإنذارات، والتحقيقات، والنتائج |
| سجلات التدريب | سنتان بعد انتهاء الخدمة | 7 سنوات | الشهادات، والحضور، وسجلات الإتمام |
| سجلات إصابات العمل | سنتان بعد التسوية | 10 سنوات | تقارير التحقيق، والسجلات الطبية، وتقارير الوزارة |
| مستندات إنهاء الخدمة | سنتان بعد انتهاء الخدمة | 7 سنوات | خطاب الاستقالة، وإشعار إنهاء الخدمة، والتسوية النهائية |
| مستندات التأشيرة والهجرة | سنتان بعد انتهاء الخدمة | 7 سنوات | تصاريح العمل، وتصاريح الدخول، وتأشيرات الإقامة |
مهم: يمكن حفظ السجلات ورقياً أو إلكترونياً، بشرط أن تكون آمنة وسرية ومتاحة لتفتيش الوزارة. ويجب أن تتوفر للسجلات الإلكترونية نسخ احتياطية وضوابط وصول مناسبة.
أخطاء التهيئة الشائعة التي يجب تجنبها
قد تؤدي أخطاء التهيئة في الإمارات إلى غرامات مالية كبيرة، واضطرابات تشغيلية، ومخاطر قانونية. وفيما يلي أكثر الأخطاء شيوعاً مصنفة بحسب نوعها.
الأخطاء القانونية وأخطاء الامتثال
| الخطأ | النتيجة | العقوبة |
|---|---|---|
| التشغيل دون تصريح عمل ساري | جريمة جنائية، وخطر ترحيل الموظف | 50,000 درهم أو أكثر عن كل عامل |
| عدم تطابق عرض العمل مع عقد الوزارة | قد يُعد العقد باطلاً، ويمكن للموظف المطالبة بالشروط الأفضل | غرامة 20,000 درهم |
| تحميل الموظف تكاليف التوظيف | مخالفة للقرار الوزاري رقم 38 لسنة 2022 | غرامة 100,000 درهم |
| التأخر في تسجيل العقد لدى الوزارة | جزاءات إدارية وملاحظات على الامتثال | متفاوتة؛ واحتمال وقف تصاريح العمل |
| عدم التسجيل في التأمين الصحي | توقف إجراءات التأشيرة، والموظف دون تأمين | منع إصدار التأشيرة بالكامل |
| عدم الامتثال لنظام حماية الأجور | الراتب غير مسجل رسمياً، وشكاوى من الموظفين | 5,000 درهم عن كل موظف |
| عدم تحقيق نسب التوطين | قيود على التوظيف، وغرامات مالية | 6,000 درهم شهرياً عن كل وظيفة غير مشغولة |
| عدم كتابة شروط فترة التجربة | قد تُعد فترة التجربة باطلة | يُعامل الموظف على أنه مثبّت من اليوم الأول |
| تجاوز فترة التجربة 6 أشهر | تبطل فترة التجربة بعد 6 أشهر | يتمتع الموظف بكامل الحماية من إنهاء الخدمة |
| عدم تسليم الموظف نسخة من العقد | مخالفة لحقوق الموظف | جزاءات إدارية من الوزارة |
الأخطاء الإدارية
| الخطأ | الأثر | الوقاية |
|---|---|---|
| التأخر في فتح الحساب البنكي | تعذر دفع الراتب الأول عبر نظام حماية الأجور | بدء إجراءات الحساب البنكي في اليوم الأول |
| ملف موظف غير مكتمل | تسبب المستندات الناقصة مشكلات في التأشيرة والتدقيق | استخدام قائمة تحقق للمستندات والتأكد من اكتمالها بنهاية الأسبوع 1 |
| غياب برنامج تعريف منظم | يشعر الموظف بالضياع وتتأخر إنتاجيته | إعداد جدول مكتوب للأسبوع الأول قبل اليوم الأول |
| التأخر في الوصول إلى الأنظمة | لا يستطيع الموظف أداء دوره | إعداد جميع أنظمة تقنية المعلومات مسبقاً قبل تاريخ المباشرة |
| غياب منسق مخصص للتهيئة | تضيع المهام بين الأطراف | تعيين جهة اتصال واحدة لكل موظف جديد |
| التأخر في موعد الهوية الإماراتية | تأخير الحساب البنكي والتأمين الصحي والخدمات الأخرى | تحديد موعد البيانات الحيوية خلال الأيام الثلاثة الأولى |
| عدم التسجيل في نظام الحضور | عدم متابعة حضور الموظف من اليوم الأول | التسجيل في نظام البصمة أو الحضور في اليوم الأول |
| التأخر في إعداد الرواتب | تأخر الراتب الأول أو خطؤه | إتمام التسجيل في الرواتب خلال الأيام الثلاثة الأولى |
أخطاء الثقافة والتجربة
| الخطأ | الأثر | الوقاية |
|---|---|---|
| غياب التعارف مع الفريق | يشعر الموظف بالعزلة والانفصال | جدولة اجتماع للفريق في اليوم 2 |
| تجاهل الاختلافات الثقافية | سوء فهم، وانزعاج، وانخفاض المعنويات | تضمين تعريف ثقافي للموظفين الدوليين |
| عدم تعيين زميل أو مرشد | لا تتوفر للموظف الجديد شبكة دعم غير رسمية | تعيين زميل مرشد قبل اليوم الأول |
| الإغراق بالمعلومات في اليوم الأول | يشعر الموظف بالإرهاق ولا يستوعب إلا القليل | توزيع التعريف على الأسبوع الأول |
| غياب المتابعة خلال الأسبوع الأول | تبقى المشكلات دون معالجة، ويظهر عدم الرضا مبكراً | جدولة متابعات يومية لمدة 10 دقائق خلال الأسبوع 1 |
| عدم جمع الملاحظات | تتكرر مشكلات التهيئة مع كل موظف جديد | استطلاع آراء الموظفين الجدد بعد 30 يوماً و90 يوماً |
| عدم استعداد المدير | يصل الموظف إلى فريق غير مستعد | إطلاع المدير والفريق قبل 3 أيام على الأقل من تاريخ المباشرة |
| غياب أهداف واضحة للأسبوع الأول | لا يعرف الموظف على ماذا يركز | تقديم قائمة مهام مكتوبة للأسبوع الأول |
| إهمال تجهيز مكان العمل | لا يجد الموظف مكتباً أو كرسياً أو معدات | التأكد من جاهزية مكان العمل قبل يوم من تاريخ المباشرة |
| غياب رسالة الترحيب | يشعر الموظف بأنه أمر ثانوي | إرسال إعلان ترحيب على مستوى الشركة في اليوم الأول |
باقة العمل من وزارة الموارد البشرية والتوطين: تبسيط التهيئة
باقة العمل مبادرة رقمية مهمة أُطلقت لتبسيط إجراءات تهيئة الموظفين في الإمارات وتسريعها. وهي تجمع عدة إجراءات حكومية في مسار عمل واحد مبسّط.
مزايا باقة العمل
| المؤشر | قبل باقة العمل | بعد باقة العمل | التحسن |
|---|---|---|---|
| عدد الإجراءات | 18 | 5 | خفض بنسبة 72% |
| حقول البيانات المطلوبة | 166 | 12 | خفض بنسبة 93% |
| المستندات المطلوبة | 14 | 3 | خفض بنسبة 79% |
| الزيارات الحضورية | 9 | 2 | خفض بنسبة 77% |
| وقت المعالجة | 2-4 أسابيع | نحو 5 أيام | خفض بنسبة 83% |
| توفر الخدمة | مقتصرة على بعض الإمارات | الإمارات السبع | متاحة على مستوى الدولة |
ما الذي تغطيه
| الخدمة | التفاصيل |
|---|---|
| إصدار تصريح العمل | متكامل مع نظام الموافقات لدى الوزارة |
| تصريح الدخول | بالتنسيق مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ لمعالجة سلسة لتأشيرة الدخول |
| تعديل الوضع | للموظفين الموجودين في الإمارات بتأشيرة زيارة أو أنواع تأشيرات أخرى |
| الفحص الطبي للياقة | حجز المواعيد مدمج في مسار عمل الباقة |
| الهوية الإماراتية | تنسيق موعد البيانات الحيوية عبر الباقة |
| تأشيرة الإقامة | تُصدر ضمن الإجراء الموحد |
| التأمين الصحي | التحقق مدمج في خطوة إصدار التأشيرة |
| تسجيل العقد | يُسجَّل عقد العمل لدى الوزارة ضمن الباقة |
مهم: لا تُلغي باقة العمل مسؤولية صاحب العمل عن ضمان دقة المستندات والتزام العقد وحقوق الموظف. فهي تبسّط الإجراءات من الجانب الحكومي، لكن على فرق الموارد البشرية مواصلة إدارة مهام التهيئة الداخلية والتدريب وأنشطة الاندماج.
كيف يؤتمت RadixHR تهيئة الموظفين
يقدم RadixHR منصة شاملة لإدارة الموارد البشرية مصممة خصيصاً للشركات في الإمارات. وتؤتمت وحدة التهيئة كل مرحلة من رحلة تهيئة الموظف وتتابعها.
أتمتة سير عمل التهيئة
- قوائم مهام تهيئة تُنشأ تلقائياً لكل موظف جديد بناءً على الدور ووضع التأشيرة
- إسناد مهام مُعدّ مسبقاً للموارد البشرية والعلاقات الحكومية وتقنية المعلومات ومدير التوظيف مع مواعيد نهائية
- لوحة متابعة فورية تعرض تقدم التهيئة لكل موظف
- إشعارات وتذكيرات تلقائية بالبريد الإلكتروني للمهام المعلقة
- نماذج تهيئة قابلة للتخصيص للأقسام ومستويات الأقدمية المختلفة
- إنشاء عروض العمل رقمياً وجمع التوقيعات الإلكترونية
إدارة المستندات
- ملف رقمي مركزي للموظف تُحفظ فيه جميع المستندات الإلزامية بشكل آمن
- متابعة انتهاء صلاحية جوازات السفر والتأشيرات والهويات الإماراتية والتأمين الصحي
- تنبيهات تلقائية لتجديد المستندات قبل انتهائها بـ30 و60 و90 يوماً
- بوابة آمنة لرفع المستندات تتيح للموظفين تقديمها عن بُعد
- قائمة تحقق للامتثال تضمن جمع جميع المستندات الإلزامية قبل المواعيد النهائية
- مستودع مستندات جاهز للتدقيق مع سجلات وصول كاملة
متابعة فترة التجربة
- تقويم تلقائي لفترة التجربة مع التواريخ الرئيسية
- تذكيرات مجدولة لمتابعات فترة التجربة عند 30 و60 و90 و180 يوماً
- نماذج لمراجعة الأداء متوافقة مع متطلبات قانون العمل الإماراتي
- توثيق رقمي لجميع تقييمات فترة التجربة والملاحظات
- إشعارات تلقائية بالتثبيت أو التمديد في تاريخ انتهاء فترة التجربة
- تكامل مع إدارة الأداء لمتابعة الأهداف بسلاسة
مراقبة الامتثال
- متابعة الامتثال لنظام حماية الأجور لضمان تسجيل جميع الموظفين ودفع الرواتب في موعدها
- مراقبة حالة التأمين الصحي مع تنبيهات عند وجود فجوات
- لوحة لنسبة التوطين تعرض حالة الامتثال فورياً
- متابعة تسجيل العقود لدى الوزارة مع تنبيهات بالمواعيد النهائية
- مراقبة حالة التأشيرات لجميع الموظفين المكفولين
- تقارير امتثال تلقائية لمراجعة الإدارة
ابدأ تجربتك المجانية على radixhr.com وطوّر عملية تهيئة الموظفين لديك في الإمارات.
ملخص: الحقائق الرئيسية للتهيئة في الإمارات
| الجانب | المتطلب | المرجع |
|---|---|---|
| لغة عرض العمل | العربية والإنجليزية ولغة ثالثة يفهمها العامل | إرشادات الوزارة |
| مهلة تسجيل العقد | خلال 14 يوماً من وصول الموظف | المادة 8، المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 |
| لغة العقد | يجب أن يكون بالعربية (ويُسمح بملحق إنجليزي) | المادة 8، المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 |
| الحد الأقصى لفترة التجربة | 6 أشهر، غير قابلة للتجديد | المادة 9، المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 |
| الإشعار خلال التجربة (إنهاء صاحب العمل) | إشعار كتابي لا يقل عن 14 يوماً | المادة 9، المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 |
| الإشعار خلال التجربة (استقالة الموظف لعمل جديد في الإمارات) | إشعار كتابي مدته 30 يوماً | المادة 9، المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 |
| التأمين الصحي | إلزامي لجميع موظفي القطاع الخاص في الإمارات السبع | المرسوم بقانون اتحادي رقم 11 لسنة 2024 |
| تفعيل التأمين الصحي | يجب أن يكون سارياً قبل إصدار تأشيرة الإقامة | البوابة الموحدة بين الوزارة والهيئة |
| دفع الرواتب عبر نظام حماية الأجور | إلزامي لجميع موظفي القطاع الخاص | القرار الوزاري رقم 346 لسنة 2022 |
| موعد الرواتب في نظام حماية الأجور | خلال 10 أيام من تاريخ الاستحقاق | القرار الوزاري رقم 346 لسنة 2022 |
| عقوبة عدم الامتثال لنظام حماية الأجور | 5,000 درهم عن كل موظف | القرار الوزاري رقم 346 لسنة 2022 |
| تحميل الموظف تكاليف التوظيف | محظور حظراً تاماً | القرار الوزاري رقم 38 لسنة 2022 |
| عقوبة مخالفة تكاليف التوظيف | 100,000 درهم | القرار الوزاري رقم 38 لسنة 2022 |
| عقوبة التشغيل دون تصريح عمل | 50,000 درهم أو أكثر عن كل عامل | المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 |
| عقوبة عدم تطابق عرض العمل مع العقد | 20,000 درهم | الجزاءات الإدارية لدى الوزارة |
| عقوبة عدم الالتزام بالتوطين | 6,000 درهم شهرياً عن كل وظيفة غير مشغولة | القرار الوزاري رقم 279 لسنة 2022 |
| الفحص الطبي للياقة | إلزامي لجميع الموظفين الذين يحتاجون إلى تأشيرة إقامة | لوائح الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ |
| الهوية الإماراتية | إلزامية لجميع المقيمين | لوائح الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ |
| الاحتفاظ بالسجلات (الحد الأدنى) | سنتان بعد انتهاء الخدمة | قانون العمل الإماراتي |
| الاحتفاظ بالسجلات (الموصى به) | 7 سنوات بعد انتهاء الخدمة | أفضل الممارسات |
| مدة المعالجة في باقة العمل | نحو 5 أيام | الخدمات الرقمية للوزارة |
| صلاحية تصريح الدخول | 60 يوماً من الإصدار | لوائح الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ |
| صلاحية تصريح العمل | سنتان من الإصدار | لوائح الوزارة |
المصادر والمراجع
- المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 بشأن تنظيم علاقات العمل (قانون العمل الإماراتي)
- قرار مجلس الوزراء رقم 1 لسنة 2022 بشأن اللائحة التنفيذية للمرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021
- القرار الوزاري رقم 346 لسنة 2022 بشأن نظام حماية الأجور (WPS)
- القرار الوزاري رقم 38 لسنة 2022 بشأن الاستقدام والتشغيل
- القرار الوزاري رقم 279 لسنة 2022 بشأن مستهدفات التوطين
- المرسوم بقانون اتحادي رقم 11 لسنة 2024 بشأن المسؤولية الطبية والتأمين الصحي
- لوائح الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP)
- بوابة الخدمات الرقمية لوزارة الموارد البشرية والتوطين ووثائق مبادرة باقة العمل
- لوائح مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي بشأن أنظمة دفع الأجور
- متطلبات الفحص الطبي للياقة لدى هيئة الصحة بدبي (DHA)
- إرشادات البوابة الموحدة للتأمين الصحي بين وزارة الموارد البشرية والتوطين والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ
- النموذج الموحد لعقد العمل لدى الوزارة وإرشادات التسجيل
